Политика использования персональных данных

Индивидуальный предприниматель Козлов Геннадий Андреевич (далее Исполнитель) обязуется уважать и защищать Ваше право на конфиденциальность. В своей работе мы стремимся придерживаться всех действующих в Российской Федерации законов по защите конфиденциальности и безопасности личных данных. Вместе с дополнительными условиями, связанными с отдельными сервисами, Политика конфиденциальности содержит описание наших процедур по сбору, использованию и защите Ваших личных данных посредством веб-сайтов, устройств, приложений и прочих онлайн- и офлайн-сервисов (далее Сервисы), а также указание на то, в каких случаях собранная информация может быть раскрыта или передана другим лицам. Если Вы еще не достигли совершеннолетия, то Вам разрешается пользоваться Сервисами только после того, как Ваши родители (или опекун) прочтут и примут условия нашей Политики конфиденциальности.

Использование Сервисов, доступ к ним или предоставление через них своих личных данных Исполнителю (или, в случае Вашего несовершеннолетия, предоставление Ваших личных данных Вашими родителями/опекуном или непосредственно Вами с разрешения родителей/опекуна) будет рассматриваться как принятие Вами условий данной Политики конфиденциальности (сбора, обработки и передачи персональных данных).

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  • «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Исполнителя, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту educhess.ru. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬ

При оказании наших Сервисов может потребоваться получить от Вас информацию следующих типов:

Информация, которую предоставляет пользователь:

  • При поступлении в наши центры (клубы, секции, отделения) заполняется Анкета с персональными данными ребенка и его родителей (законных представителей), потребуется указать адрес электронной почты, номер телефона, фамилию, имя, отчество, город проживания.
  • Для участия в проводимых нами специальных акциях требуется указать фамилию, имя, отчество, возраст, дату рождения, почтовый адрес (с индексом), номер телефона, адрес электронной почты, пол, дату рождения.

Информация, получаемая нами в результате вашего использования ит-сервисов Исполнителя:

  • Сведения об используемом устройстве, такие как модель, серийный номер, версия и тип операционной системы, IP-адрес, MAC-адрес, IMEI-номер и другие уникальные идентификаторы устройства.
  • Операционные параметры, например настройки и время активации Вашего устройства, используемая Вами для доступа к Сервисам сеть, дата и время доступа, IP-адрес, параметры сессии, идентификатор пользователя, хранимый в cookie, статус сетевого соединения, данные телефонии, статус активности устройства, сведения о неполадках, предпочитаемый интерфейс, тип и языковые настройки веб-браузера, диагностические данные, данные об использовании устройства и поведении пользователя в рамках Сервисов.
  • Информация о приложениях: тип установленных приложений и использование Вами контента, предлагаемого посредством наших ИТ-Сервисов. Например, время установки и удаления приложения, частота его использования, предпочитаемые Вами приложения.

КАК ИСПОЛЬЗУЕТСЯ СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы можем применять собранную нами информацию для следующих целей:

  • Для оказания Сервисов.
  • Для оценки работы и улучшения Сервисов.
  • Для сегментации аудитории Сервисов.
  • Для получения и анализа потребительских отзывов с целью разработки и оценки качества новых продуктов и услуг.
  • Для осуществления регистрации пользователей и оформления их учетных записей.
  • Для выполнения Ваших запросов, например о предоставлении информации, относительно совершенных оплат (выписка счетов или иных документов, доказывающих факт покупки), для осуществления обновлений программного обеспечения и рассылки технических оповещений.
  • Для отправки информационных и рекламных рассылок (отказаться от которых можно бесплатно и в любое время).
  • Для отправки Вам важных оповещений, например об изменениях в условиях или процедурах нашей работы. Ввиду их большой важности отказаться от получения таких оповещений нельзя.
  • Если будет необходимо, для удостоверения Вашей личности, предоставления призов, оказания услуг в электронном виде, участия в проводимых нами конкурсах и специальных акциях.
  • Для того чтобы Вы могли записывать, анализировать, изменять и сохранять информацию, включая данные о Вас самих, о Вашей деятельности и ее результатах.
  • Для предоставления рекомендаций о других сервисах, которые могут быть Вам интересными, учитывая то, как Вы пользуетесь нашими услугами.
  • Для предоставления маркетинговых сообщений и рекламы, которая, по нашему мнению, может быть Вам интересна.
  • Для обработки запросов клиентов относительно услуг или вопросов по их приобретению.
  • Для проведения опросов среди потребителей.
  • Для иных целей, с Вашего разрешения.

КОМУ ИСПОЛНИТЕЛЬ РАСКРЫВАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ:

Ваши данные не будут раскрываться третьим сторонам за исключением описанных ниже случаев.

Бизнес-партнеры

Мы можем раскрывать Ваши данные нашим бизнес-партнерам, которые оказывают Вам услуги от имени Исполнителя.

Поставщики

Мы можем раскрывать и передавать Ваши данные тем сторонам, которые предоставляют нам или от нашего лица какие-либо услуги, например оказывают нам помощь в рассылке маркетинговых сообщений, в поддержке клиентов, доставке покупок и осуществлении платежей. Такие поставщики услуг будут использовать Ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями и в указанных в данной Политике целях. Исполнитель будет строго следить за соблюдением Политики конфиденциальности всеми поставщиками услуг.

Защита

Мы можем раскрывать или передавать Ваши данные третьим сторонам в целях судебной или иной защиты:

  • Когда это требуется по закону или постановлению правительственных или судебных властей для установления юридического иска или защиты или для предотвращения мошенничества и иных противозаконных действий.
  • Для защиты прав, собственности или безопасности ИП Козлова Г.А., наших поставщиков, клиентов или компании в целом, как то требует или разрешает действующее законодательство.

ПЕРЕНОС ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В ДРУГИЕ РЕГИОНЫ

Вы признаете и согласны с тем, что Ваша личная информация может собираться, передаваться, храниться, использоваться или обрабатываться Исполнителем и любыми его подрядчиками, которые могут находиться только на территории Российской Федерации. Перенос, хранение и обработка Вашей личной информации всегда будут осуществляться согласно условиям данной Политики конфиденциальности и действующего законодательства о персональных данных.

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы обеспечиваем Вам возможность уточнения своей личной информации.

Для консультаций по вопросам сбора, обработки, переработки и хранения Вашей личной информации Исполнителем обращайтесь по адресу:
175204, Новгородская обл., г.Старая Русса, ул.Карла Маркса, д.6, кв.18, ком.3,7 или mail@educhess.ru

Мы всегда стремимся обеспечить точность Ваших данных и защитить их от случайной или злонамеренной порчи. Мы будем оперативно реагировать на все Ваши запросы относительно Ваших данных за исключением следующих случаев:

  • если так требуется или разрешено действующим законодательством;
  • в случае использования Ваших данных для легитимных бизнес-целей;
  • при получении повторяющихся запросов, которые требуют непропорционально больших вложений труда и ресурсов (например, разработки новой системы или фундаментального изменения существующих процедур работы);
  • при наличии потенциального риска нарушения конфиденциальности третьих лиц.
  • Других потенциальных рисков нарушения конфиденциальности.

ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Мы не проводим намеренного сбора информации у несовершеннолетних без согласия их родителей или воспитателей. Мы рекомендуем родителям и воспитателям следить за действиями своих детей в интернете, в том числе при использовании наших Сервисов.

Если Вы не достигли совершеннолетия, то обязаны получить разрешение родителей на использование наших Сервисов. Вы сможете предоставлять нам свою личную информацию только с разрешения родителей. Ваши родители (или опекуны) могут в любое время пересмотреть такое разрешение.

ОСОБО КРИТИЧНАЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Исполнитель никогда не будет запрашивать у Вас особо критичную личную информацию, такую как информация о Ваших болезнях, политических или религиозных убеждениях, вменяемых Вам в вину или совершенных преступлениях, сексуальной ориентации, личной жизни и т.д. Мы просим Вас воздержаться от предоставления нам такой информации.

СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

Вы даете согласие на хранение, переработку, передачу Ваших персональных данных с момента перехода на данный сайт или начала использования Сервисов до дня отзыва своего согласия в письменной форме.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Данная Политика конфиденциальности может быть изменена, поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам время от времени проверять ее на наличие изменений. Пользуясь нашими Сервисами после обновления Политики конфиденциальности, Вы тем самым соглашаетесь с ее условиями, включая все изменения. Самая свежая версия Политики всегда доступна на данной странице.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы предпринимаем все необходимые меры предосторожности для защиты Вашей личной информации от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или удаления. Сюда входят регулярные обновления наших процедур сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, в том числе физической охраны компьютерных систем, в которых хранится Ваша личная информация.

Личная информация, передаваемая Вами нам, будет защищена как онлайн-, так и офлайн-средствами.

Если Вам станет известно о технической уязвимости в Сервисах, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте mail@educhess.ru

Оплата и возврат

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Для оплаты услуги или товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку “Оплатить” или “Оформить заказ”.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • МИР
  • JCB
  • Система быстрых платежей (СБП)

 

 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

Сайт платежного шлюза поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком-эквайером. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы должны будете нажать на кнопку “Оплата”, при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой “Вернуться в магазин”. После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Аннулирование заказа и возврат денег

При аннулировании оплаченного заказа (частично или целиком) можно вернуть всю сумму на карту, предварительно написав нам в свободной форме письмо-заявку на e-mail mail@educhess.ru, сообщив в письме ваши фамилию, имя, отчество, номер вашего заказа, сумму и дату оплаты.